CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE NATURELLE ROSE

I. PRÉAMBULE

  1. Les produits affichés sur le site sont destinés à la consommation personnelle.
  2. La loi  » sur la protection des droits des consommateurs « .
  3. Le Code civil de la Fédération de Russie ( deuxième partie ), des informations détaillées sont spécifiées à l’article 497 du Code civil de la Fédération de Russie.
  4. Décret du gouvernement de la Fédération de Russie n ° 612 du 27.09.2007  » sur l’approbation des règles pour la vente de marchandises à distance « .
  5.  » Liste des produits non alimentaires de qualité appropriée, non susceptibles d’être retournés ou échangés contre un produit similaire d’autres dimensions, formes, dimensions, styles, couleurs ou équipements « , approuvé par le décret gouvernemental du 19.01.1998 n ° 55
  6. La commande est formée sur le site Web de NaturelleRose NR (www.naturellerose.com).
  7. Paiement scripturaux peut être effectué par carte bancaire. Les frais de transfert de fonds sont à la charge de l’acheteur.

II. PRIX

-Les prix des produits sont indiqués en Euros toutes taxes et frais d’expédition comprises.

-Toutes les commandes sont payables en Euros

-Naturelle Rose se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

-Les produits demeurent la propriété de Naturelle Rose jusqu’au complet paiement du prix.

-Naturelle Rose n’accepte pas le retour de produit.

III. COMMANDE

-Toutes les commande se passent sur le site internet : www.naturellerose.com

IV. VALIDATION DES CGV

L’acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut acceptation de ces Conditions Générales de Vente.

V. DISPONIBILITÉ

Les produits proposés à la vente par Naturelle Rose sont valables tant qu’ils sont présentés sur le site, et dans la limite des stocks disponibles.

Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits sont fournies au moment de la passation de la commande. Ces informations provenant directement des fournisseurs de Naturelle Rose, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement se produire. Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de la commande, L’acheteur en sera informé par mail.

VI. LIVRAISON ET FRAIS DE PORT

-Les frais d’expéditions sont inclus dans le prix du produit.

-L’expédition se fait par la poste et après réception du paiement.

-Délais de livraison : Les Produits commandés seront livrés à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Les commandes devront avoir été validées et réglées sur le Site par carte bancaire avant onze heures pour un départ le jour même. Il est précisé que les commandes enregistrées le vendredi après-midi, le samedi ou le dimanche sont en principe expédiées le lundi suivant. Celles enregistrées un jour férié sont expédiées le surlendemain ouvrable. Les commandes seront acheminées par les services Postaux habituels ou par transporteur. Les délais de livraison sont indicatifs et Naturelle Rose décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services Postaux ou des moyens de transport, ainsi qu’en cas de perte des Produits commandés ou de grève. Par ailleurs, il est précisé que la propriété des Produits commandés ne sera transférée à l’Acheteur qu’au paiement total du prix facturé.

VII.  RÈGLEMENT DES COMMANDES

Le montant dû est indiqué lors de la validation de commande. Les commandes ne seront validées qu’après réception et validation du paiement. Le règlement des achats s’effectuent immédiatement sur www.naturellerose.com par Carte Bancaire (Visa, Mastercard). En choisissant un règlement immédiat par carte bancaire, l’Utilisateur sera transféré automatiquement sur le serveur monétique de Stipe. Ce serveur fait l’objet d’une sécurisation par cryptage S.S.L. (Secure Socket Layer) de manière à protéger le plus efficacement possible toutes les données liées aux moyens de paiement. 

VIII. PAIEMENT SÉCURISÉ

Notre site fait l’objet d’un système de sécurisation :

Le serveur sécurisé SSL assure la fiabilité de la transaction en cryptant toutes les données personnelles qui sont indispensables pour traiter les commandes (adresses, e-mail, coordonnées bancaires, etc.) au moment de leur saisie. Lors des transferts via Internet, il est alors impossible de les lire.

Vous pouvez vérifier en haut de votre navigateur la présence du signe (en général un cadenas) qui atteste une transmission cryptée des informations. L’autre confirmation de la transmission sécurisée est dans l’URL (l’adresse de la page en haut de votre navigateur) qui commence par « https » au lieu de « http » ; le ‘s’ supplémentaire indique qu’il s’agit d’une page sécurisée. 

IX. ANOMALIES CONCERNANT LA LIVRAISON 

-Dans l’hypothèse où les Produits livrés ne seraient pas conformes à sa commande, le Client doit :

– Informer Naturelle Rose dans les meilleurs délais par email (contact@naturellerose.com).